INSIDE / БРЕНД — ЭТО Я. ЭФФЕКТИВНОСТЬ И ФИКТИВНОСТЬ
INSIDE / БРЕНД — ЭТО Я. ЭФФЕКТИВНОСТЬ И ФИКТИВНОСТЬ
АВТОР

VALERI ARENAS
CREATIVE DIRECTOR & PARTNER
АВТОР:
VALERI ARENAS
CREATIVE DIRECTOR & PARTNER



Как создаётся эффективный бренд, и какие изменения в жизни компании этому сопутствуют. Жизнь до и после, «прощай, персонал!», и как не превратить процедуру создания бренда в «фиктивный брак». Рассматриваем, что же такое настоящий бренд с точки зрения лидеров рынка.
Как создаётся эффективный бренд, и какие изменения в жизни компании этому сопутствуют. Жизнь до и после, «прощай, персонал!», и как не превратить процедуру создания бренда в «фиктивный брак». Рассматриваем, что же такое настоящий бренд с точки зрения лидеров рынка.
ОБРАЗ СИЛЫ

Бренд — совокупный образ, возникающий в сознании потребителей. От степени проработанности и законченности бренда зависит восприятие, ощущения, ассоциации, мысли и выводы потребителей о нём. Имеет значение и то, на какой стадии взаимодействия с товаром или услугой находится потребитель.
КАЧЕСТВЕННОЕ ВЛИЯНИЕ

Сила и влияние бренда определяются умением осознанно управлять исходящей информацией, которой должны соответствовать деятельность компании и качество её продуктов. Влияние бренда возрастает только в том случае, когда работа над его созданием ведётся не искусственным образом на основе наработанных шаблонов и заготовок, а на фундаменте целей бизнеса. Причина повсеместного использования фокус-групп очевидна: заказчик получает мнение о новом продукте, легенде, упаковке сразу от большого количества людей, то есть фактически перекладывает ответственность за принятые решения на потребителя. Такое желание присуще и исследователям, поэтому тандем непоколебим и, кажется, вечен.

ПО ОБРАЗУ И ПОДОБИЮ

Жизнеспособность разрабатываемой платформы бренда и всех сопутствующих материалов в первую очередь зависит от того, насколько обещания бренда сопоставимы с образом жизни и мировосприятием сотрудников, которые непосредственно создают продукт или оказывают услугу.
ДО И ПОСЛЕ БРЕНДА

Как правило, из-за этого жизнь компании чётко делится на периоды «до» и «после». Процедура создания бренда катализирует серьёзные изменения в кадровой политике, включая смену персонала на соответствующих новому образу компании сотрудников.
Фиктивная же процедура создания бренда без серьёзных изменений компании под требования платформы в итоге приводит к очередной «пустышке» без твёрдого фундамента, место которой — в забвении на полках и в столах секретарей.
Фиктивная же процедура создания бренда без серьёзных изменений компании под требования платформы в итоге приводит к очередной «пустышке» без твёрдого фундамента, место которой — в забвении на полках и в столах секретарей.
Сегодня широко распространено мнение о важности измерения NPS, LTV и того, насколько сильно влияет KPI на весь бизнес-процесс. Так вот, бренд — инструмент высшей лиги по управлению характеристиками ваших продуктов и услуг через сотрудников, которых вы привлекли благодаря сопоставимым целям и миссии.
Аутсайдеры пренебрегают этими возвышенными понятиями и, как правило, пишут шаблонные формулировки. А что делают лидеры? Они создают магнит для людей, разделяющих ценности бренда.
Made on
Tilda